FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten kostenlosen Versand inkl. Sendungsverfolgung für alle Bestellungen.

Wie lange dauert die Lieferung?

• Bearbeitungszeit: Wir bearbeiten deine Bestellung innerhalb von 1-3 Tagen.
• Lieferzeit: In der Regel 5–10 Werktage, abhängig vom Zielort.

Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter info@hy-tec.de oder über unser Kontaktformular.

Warum wird mein Versandstatus nicht aktualisiert?
Nach Übergabe an den Versanddienstleister kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Sollte dein Paket länger unterwegs sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

Welche Zahlungsmethoden bieten Ihr an?
Wir akzeptieren sichere Zahlungsmethoden, darunter:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard)
• PayPal
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay